万能粉碎机操作不当损坏应该怎么处理？
2012年11月13日，日照市东港区消费者协会接到东港区三庄镇邵先生的投诉。邵先生称，他11月10日在东港区某农机公司买了一台某品牌9FC360型万能粉碎机，买万能粉碎机时随机带了一个带轮，回家就把买万能粉碎机随机带的带轮换电动机上了。

11月12日，他试车时，第一次合闸时，保险丝烧了，第二次加粗了保险丝，合闸后没一分钟把万能粉碎机爆碎了，导致万能粉碎机报废。邵先生因此要求给予赔偿。

接到投诉后，东港区消协立即派工作人员迅速进行现场调查。并证实邵先生投诉情况属实，万能粉碎机已严重变形，不能使用，且很难修复。但调解中，经销商认为消费者没有按照说明书上厂家“严禁使用高速电机”的提示使用。万能粉碎机随机带的带轮直径是30公分的，是用于底速电机的，邵先生将之用于高速电机上，更加大了万能粉碎机的转速，导致万能粉碎机爆碎损坏的；因此，经销商认为没有赔偿和更换的责任。

工作人员认为万能粉碎机损坏都以看到并确认，无可争议。经工作人员耐心调解，最终双方达成协议：消费者再购买该万能粉碎机一台，在进价的基础上给予优惠900元，邵先生很满意，该投诉终于得以圆满的解决。

东港区消费者协会工作人员告诉记者，这是一起因销售方出售万能粉碎机时，没有讲明安装操作细节，没提供技术服务，而产生的消费纠纷案例，主要侵犯了消费者的知情权，消费者有权获得相应的赔偿。